Hotel pequeno pequeno com design legal. Quarto impecável e grande, café da manhã rico. Muito perto da estação de trem para andar pela cidade.

Muito limpo, hotel com personalidade. Cama confortável, banheiro imenso, aquecimento central, cofre privado e TV com vários canais disponíveis no quarto. Umas instalações confortáveis. A localização boa perto da estação de trem. E realmente muito perto de ambos as principais atrações e o centro da cidade. Serviço útil prestado com o sorriso. Estadia fantástica, como sempre.

LOCALIZAÇÃO, PEQUENO-ALMOÇO, PESSOAL , todos foram perfeitos e nós gostamos.

pode ser bom ter serviço de bar dentro.

Com certeza, o atendimento. Os funcionários são extremamente gentis e atenciosos.

A manutenção predial. O prédio tem aspecto envelhecido, mas sem conservação. Além disso, há uma entrada q fica aberta constantemente, qq um q passar na rua pode entrar. Também não há WiFi nos quartos.

O café da manhã era farto e a localização muito próxima à Estação de trem

Quando chhegamos nos colocaram em um apartamento em um anexo em frente ao hotel com uma grande escadaria. Fiaemos a opção por um hotel e. na verdade, nos colocaram em um pequeno apartamento sem as comodidades que esperávamos.

O hotel fica a duas ruas paralelas à estação de trem Santa Maria Novela e pertíssimo do centro histórico e todas os principais pontos turísticos. Quarto é muito limpo e com bons móveis assim como o banheiro, que tem ótimo chuveiro. As tolhas são trocadas todos os dias e são branquíssimas. Oferecem tb um ótimo sabonetinho e shampoo em sache de óleo de oliva de produção toscana. Funcionários simpáticos e cordiais, principalmente a senhora da limpeza, que limpava nosso quarto antes da sua sequencia normal pq estávamos com a nossa gatinha no quarto e precisávamos estar com ela enquanto o quarto era limpo.

Para quem vai de carro, e mesmo com o estacionamento oferecido pelo hotel, é meio complicado de se chegar. O hotel se localiza numa rua muito estreita e contramão à Via Nazionale e vc para ter acesso a ele tem que obrigatoriamente passar numa Zona de Trafego Limitado, ou seja, esperamos que não chegue uma multa daqui uns meses. Outro ponto negativo é que reservamos o quarto no anexo, com a kitnet (inclusive reafirmei na hora na reserva que queríamos o quarto com a com a kit), mas nos deram um quarto comum, sem a kitnet, e não deram satisfação do pq. Não há elevador no hotel e a rua é um pouco rumorosa. O café da manhã é pago à parte e custa 7 euros, então melhor tomar café em algum dos vários bares locais (tem um bom na esquina da Faenza com a Nazionale) ou mesmo no Mc Café (ao lado da estação), que foi reformulado e tem um ótimo café e afins e bolos e croissants (bem mais baratos e todos ótimas opções). Internet wireless tem o sinal muito fraco e não conseguimos navegar.

Quarto muito confortável, banheiro moderno, café da manhã excelente

Super bem localizado. Foi uma antiga hospedaria para peregrinos que se dirigiam a Roma e o predio tem mais de 600 anos. O problema sao as escadas enormes, acustica pessima (ouvimos todos os passos dos outros apartamentos, da rua), os quartos mediocremente atualizados, box do banheiro minimo, a decoracao desde a recepcao nos lembra os filmes da guerra. Na mesma rua varios outros, talvez melhores. Eu nao voltaria.

Otimos funcionarios, gentis, colocaram ate cd brasileiro para a gente (Caetano, Ma. Gadu ), falavam dos jogadores e do football brasileiro. Enfim, bastante acolhedores.

Um Hotel tipico italiano, ótimo bem localizado, quartos amplos, café da manhã excelente. Atendimento perfeito. Wi Fi em todo hotel. Gostamos muito.

Localização próxima da estação de trem e a 5 minutos da igreja Duomo. Bom café da manhã por 7 euros.

Ficamos no quarto família.O quarto é muito apertado, mal cabe as malas!!O banheiro tb é muito apertado, embora a ducha seja excelente. A internet só funciona nas áreas comuns do hotel.

Gostamos da localização e do tamanho do quarto. O café da manhã não é maravilhoso, mas também não é ruim. O quarto que ficamos era chamado de "Blue" e, apesar de muito rústico e com móveis meio decaídos, tinha um banheiro com uma excelente jacuzzi. Alguns funcionários são simpáticos.

Não gostamos do serviço e da higiene no café da manhã. A comida não era ruim, mas tudo era desorganizado. A higiene não é um ponto forte. Peguei xícaras rachadas e vimos um cabelo na bandeja de louças. Talvez porque neste dia só havia uma funcionária, quando o normal eram duas. Também não gostamos de não dispor de um cofre no quarto.

Localização, preço, café de boa qualidade,conforto do quarto apesar de star um pouco empoeirado.

Recepcionistas despreparados para atenderem o público de turistas que mais crescem no mundo (nós brasileiros) . Um pouco de poeira nos comodos do quarto.

Lindo hotel!!! Mobiliário antigo, café da manhã farto e staff simpático e atencioso!!

O Hotel é próximo da estação de trem. Na rua do Hotel tem ótimos restaurantes. Os funcionários são gentis e o quarto parece ter passado por reforma recente, pois banheiro estava novinho. O custo benefício é excelente.

O acesso a pé ao Hotel não é muito bom, porque a rua não é pavimentada, tem muitos desníveis.

A pesar de parecer um pouco antigo na parte da entrada e recepção, o quarto que ficamos era bem moderno, com um baneiro impecável. O café da manhã foi bom. A localização é ótima pra quem quer se locomover a partir da estação central de trem. Como o centro de Firenze é relativamente pequeno, pudemos fazer todos os passeios a pé.

Não tem elevador. Se o seu quarto fica no terceiro andar e considerando que o prédio é antigo e cada andar é bem alto, somando ao peso das malas, pode ser incômodo.